HEALTH SERVICE POLICY IN PRIMARY CARE FACILITIES: A LITERATURE REVIEW

Authors

  • Elvi Juliansyah STIKES Kapuas Raya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.51826/fokus.v24i2.2009

Keywords:

health policy; primary health care; first-level health facilities; service quality; universal health coverage

Abstract

Pelayanan kesehatan primer merupakan pintu masuk utama sistem kesehatan dan fondasi bagi tercapainya cakupan kesehatan semesta (universal health coverage/UHC). Berbagai negara, termasuk Indonesia, terus melakukan reformasi kebijakan pada fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama (FKTP) untuk memperkuat mutu, pembiayaan, sumber daya manusia (SDM), dan tata kelola layanan. Artikel ini bertujuan mengkaji secara naratif kebijakan pelayanan kesehatan di fasilitas pelayanan primer berdasarkan literatur ilmiah lima tahun terakhir. Penelusuran dilakukan pada basis data Scopus, PubMed, Web of Science, Wiley, dan EBSCO, dengan kata kunci terkait kebijakan, mutu, pembiayaan, SDM, dan digitalisasi layanan kesehatan primer. Hasil kajian menunjukkan bahwa penguatan kebijakan pelayanan primer bertumpu pada empat pilar utama, yaitu tata kelola dan kerangka regulasi, pembiayaan yang berkeadilan, ketersediaan serta distribusi tenaga kesehatan, dan transformasi digital. Di Indonesia, kebijakan tersebut tercermin dalam transformasi layanan primer sebagai pilar pertama transformasi kesehatan nasional, revisi standar tarif kapitasi, integrasi pelayanan kesehatan primer berbasis siklus hidup, serta penguatan regulasi teknis Puskesmas. Tantangan yang masih dihadapi meliputi kesenjangan mutu antarwilayah, keterbatasan dan distribusi tenaga kesehatan yang tidak merata, implementasi akreditasi yang belum menyeluruh, serta adopsi teknologi digital yang belum merata. Kajian ini merekomendasikan penguatan koordinasi lintas kebijakan, insentif pembiayaan berbasis kinerja, serta pemantauan mutu berkelanjutan agar transformasi layanan primer dapat memberikan dampak yang berkeadilan bagi masyarakat.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alegre, J. C., Sharma, S., Cleghorn, F., & Avila, C. (2024). Strengthening primary health care in low- and middle-income countries: furthering structural changes in the post-pandemic era. Frontiers in Public Health, 11, 1270510. https://doi.org/10.3389/fpubh.2023.1270510

Aljohani, M. (2026). Three-year trends and seasonal variation in patient satisfaction with primary health care services in Saudi Arabia: results from the national patient experience measurement program (2022–2024). Frontiers in Public Health. https://doi.org/10.3389/fpubh.2025.1727345

Bajoulvand, R., Ramezanlou, M., Derakhshani, N., Goharinezhad, S., Gholami, M., Toranjizadeh, F., & Saniee, N. (2023). Strengthening primary health care for effective response to pandemics: a systematic review. Eastern Mediterranean Health Journal, 29(7), 530–539. https://doi.org/10.26719/emhj.23.080

Endalamaw, A., Khatri, R. B., Erku, D., Nigatu, F., Zewdie, A., Wolka, E., & Assefa, Y. (2023). Successes and challenges towards improving quality of primary health care services: a scoping review. BMC Health Services Research, 23, 893. https://doi.org/10.1186/s12913-023-09917-3

Fava, V. M. D., & Lapão, L. V. (2024). Provision of digital primary health care services: overview of reviews. Journal of Medical Internet Research, 26, e53594. https://doi.org/10.2196/53594

Jha, A., Zeng, W., Farag, M., Nandakumar, A., & Gonzalez-Pier, E. (2024). Editorial: Organizing and financing universal primary health care systems – best practices and blueprints for low- and middle-income countries. Frontiers in Public Health, 12, 1422873. https://doi.org/10.3389/fpubh.2024.1422873

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2022). Transformasi kesehatan Indonesia: enam pilar transformasi sistem kesehatan nasional. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI. Diakses dari https://kemkes.go.id/id/layanan/transformasi-kesehatan-indonesia

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2023). Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2023). Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK.01.07/MENKES/2015/2023 tentang Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2024). Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2024 tentang Puskesmas. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI.

Knoblauch, A. M., Rajkumar, S., Canavan, R., Ramadani, Q., Bytyçi Katanolli, A., Bahtiri, S., Stevenson, D., Stavileci Mustafa, M., Fota, N., & Gerold, J. (2025). Assessing the quality of care in primary health care facilities in all municipalities in Kosovo 2016–2023. Frontiers in Public Health. https://doi.org/10.3389/fpubh.2025.1596249

Mawarni, D., Sabran, S., Puspitasari, S. T., & Wardani, I. M. K. (2022). Gambaran akreditasi Puskesmas Indonesia berdasarkan data sekunder dari Riset Fasilitas Kesehatan 2019. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 18(1), 52–56. https://doi.org/10.19184/ikesma.v18i1.26551

Strengthening primary health care to achieve universal health coverage. (2024). The Lancet Regional Health – Europe. https://doi.org/10.1016/j.lanepe.2024.100897

Yang, S., Bai, C., Zhao, Y., Wang, J., Jin, H., Harris-Roxas, B., Liu, Y., Shen, F., Zhao, H., Ma, L., Shi, L., & Yu, D. (2025). Strengthening primary health care service competency: a scoping review of challenges, influencing factors, and enhancement strategies. Frontiers in Public Health. https://doi.org/10.3389/fpubh.2025.1732011

Zezai, D., Janse van Rensburg, A., Babatunde, G. B., Kathree, T., Cornick, R., Levitt, N., Fairall, L. R., & Petersen, I. (2024). Barriers and facilitators for strengthening primary health systems for person-centred multimorbid care in low-income and middle-income countries: a scoping review. BMJ Open, 14(11), e087451. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2024-087451

Published

11-09-2026

Citation Check